FAQ

1. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Le cash on delivery est le moyen de paiement proposé le clients va payer les marchandises à la livraison plutôt qu'à l'avance ou à crédit.

2. Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?

Le délai de livraison dépend de votre lieu de résidence et de l'article commandé. En général cela Prend entre 2 et 4 jours excluons le weekend.

3. Puis-je suivre ma commande en ligne ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande en ligne en utilisant le Tracking qui vous sera envoyé par sms après l'expédition de votre commande. 

4. Puis-je retourner un article ?

Oui, vous pouvez retourner tout article non utilisé et non endommagé dans les 3 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails. 

5. Comment puis-je contacter votre service client ?

Vous pouvez contacter notre service clientèle en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : [Everrecal@hotmail.com] ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.